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Autenticación de Dos Factores

¿Qué es?
La Autenticación de Dos Factores, o 2FA, es una capa extra de protección utilizada para garantizar la seguridad de las cuentas en línea más allá de solo un nombre de usuario y una contraseña.

¿Cómo funcionará?
Actualmente, todas las cuentas están configuradas como "Inactivas". El estado Inactivo se mantendrá durante 1 mes. Durante ese tiempo, necesitarás acceder a tu Panel de Cuenta y elegir habilitar o deshabilitar la 2FA. Para hacerlo, presiona el botón "TOGGLE" y luego ingresa un código enviado a tu correo electrónico.


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¡Importante!
Si no cambias el estado de Inactivo durante 1 mes a partir de ahora, se cambiará automáticamente a "Habilitado" en 1 mes. ¡Para las nuevas cuentas creadas a partir de ahora (14/03/2023 11:00 am), 2FA se habilitará automáticamente!


¿Qué debo hacer si pierdo el acceso a mi correo electrónico?
Durante este mes, puedes enviar un ticket y solicitar que tu estado sea cambiado a Deshabilitado. De esta manera, no necesitarás pasar por una verificación adicional por correo electrónico cada vez que accedas al sitio web o al juego desde una nueva ubicación (subred de IP/PC).

Si decides habilitar la 2FA, cada vez que accedas al sitio web o al juego desde una nueva ubicación (subred de IP/PC), deberás pasar por una verificación por correo electrónico.

¿Cómo verás esto si accedes al juego desde una nueva ubicación?
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¿Cómo lo verás si accedes al sitio web desde una nueva ubicación?
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¿Qué debo hacer si pasó 1 mes, olvidé cambiarlo y se habilitó automáticamente?

Si se te pasa el período de 1 mes y la 2FA de tu cuenta y se habilitó automáticamente, aún puedes deshabilitarla más tarde a través de tu Panel de Cuenta y verificación por correo electrónico.
Nota: En caso de que pierdas el acceso a tu correo electrónico y no puedas deshabilitarlo por ti mismo, contáctanos para una verificación manual de la cuenta y deshabilitación de 2FA.
 
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